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Clarifications et définitions

Afin d’éviter toute ambiguïté, nous précisons ci-dessous les termes et conditions qui encadrent l’interprétation de nos offres et services.

Définition

Qu’est-ce qu’un « cours numérique » ?

Un cours numérique désigne tout module d’apprentissage diffusé exclusivement en ligne, accessible depuis un navigateur web, sans téléchargement obligatoire.

Limitation

Les contenus sont-ils certifiants ?

Non, nos formations ne délivrent pas de certification officielle reconnue par l’État. Elles visent uniquement le développement de compétences pratiques.

Usage

Puis‑je partager mon accès ?

Chaque abonnement est strictement personnel. Le partage de compte ou de contenu est interdit et peut entraîner la suspension de l’accès sans préavis.

Engagement

Garantissons‑nous un résultat ?

Nous ne garantissons aucun résultat professionnel ou académique. L’apprentissage dépend de l’investissement personnel de chaque utilisateur.

Mise à jour

Les cours sont‑ils mis à jour ?

Oui, nous actualisons régulièrement le contenu pour refléter les évolutions des outils digitaux, sans que cela constitue un droit à une version antérieure.

Support

Comment contacter le support ?

Pour toute question, écrivez‑nous à info@tilapiamafia.com ou appelez le 0809595241. Nous répondons sous 48 heures ouvrées.

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